O Midway dispõe de Espaço Família, localizados nos corredores de acesso ao estacionamento do Piso L1, L2 e L3. No Espaço Família os clientes poderão encontrar espaço para troca de fraldas, para amamentação e empréstimo de carrinhos de bebê. Estes serviços são oferecidos gratuitamente aos clientes do Shopping. Ambulatório para atendimento de primeiros socorros localiza-se nos 2º. Pisos.

Com o objetivo de aprimorar ainda mais o atendimento aos nossos clientes e auxiliá-los da melhor forma possível, o Midway possui serviço de CONCIERGE. Disponível na praça central, no piso L1, oferece recepcionistas bilíngues, que podem informar sobre os serviços do shopping e sobre pontos turísticos da cidade de Natal.

Praticidade e eficiência! É isso que a estação de carregamento de veículos busca proporcionar aos nossos clientes, que podem carregar os seus carros enquanto fazem compras no shopping.
Os carregadores são universais e funcionam em carros elétricos de qualquer marca e você pode aproveitar este serviço gratuitamente no estacionamento do shopping (G5 e G6) - piso L3, com 2 vagas de carregamento ultrarrápido.

As estações de carregamento de celulares, estão prontas para te socorrer e não deixar seu celular sem bateria. Este serviço se encontra disponível nos pisos L1, L2 e L3, gratuitamente.

O Midway Mall oferece aos seus clientes o sistema de internet Wireless Fidelity (Wi-Fi), na praça de alimentação e em todo o Piso L3 do Shopping. Esta é mais uma comodidade oferecida pelo Midway Mall para facilitar a vida de nosso clientes preferenciais.

O Midway Mall dispõe de banheiros distribuídos nos três pisos, L1 , L2 e L3 e estão localizados nos corredores de acesso ao estacionamento e na saída da praça de alimentação. Além disso, também existem banheiros no Boulevard.